POLITIKE TRGOVINE

Naručite potvrdu identiteta
  • U nastojanju da se borimo protiv prijevara, uvijek moramo zatražiti dodatnu provjeru za sve narudžbe koje Shopify označi kao srednje ili visokorizične ili narudžbe koje sadrže skupe predmete, poput zlata i platine. Želimo biti sigurni da ne samo mi čuvamo sigurnost, već i vas, naše klijente. Ovo je internetska verzija traženja vašeg osobnog dokumenta kada kupujete kreditnom karticom u trgovini. Ako vaša narudžba ispunjava bilo koji od ovih uvjeta, primit ćete e-poruku s adrese minka@badalijewelry.com sa zahtjevom za verifikaciju. Od vas će se tražiti da date sliku na kojoj držite bilo koju od svojih osobnih iskaznica s vašom slikom. Jedine informacije koje trebamo vidjeti na samoj osobnoj iskaznici su vaše ime i slika, stoga slobodno zacrnite sve druge podatke i provjerite je li i vaše lice na slici. Bilo koja osobna iskaznica koja sadrži vaše ime i sliku bit će dovoljna. Slika neće biti pohranjena i bit će izbrisana odmah nakon provjere.
  • Cijenimo vaše razumijevanje i suradnju i rado ćemo započeti s vašom narudžbom čim se sve provjeri! Kao što je navedeno na našem web-mjestu, mi smo tvrtka koja se izrađuje po narudžbi, tako da će biti potrebno 5 do 10 radnih dana da vaša narudžba bude izrađena i spremna za slanje nakon što se provjera završi. 
  • Razumijemo da ovo zahtijeva dodatno povjerenje s vaše strane i da neće svima biti ugodno to učiniti, pa ako ne želite, možemo otkazati vašu narudžbu i izdati puni povrat novca.


    NARUČENA POGREŠNA VELIČINA PRSTENA
    • Ako biste trebali naručiti netočna veličina prstena, nudimo promjenu veličine. Naknada za srebro iznosi 20.00 USD, a za zlato 50.00 USD. Naknada uključuje troškove povratne dostave za adrese u SAD-u. Dodatni troškovi dostave primjenjivat će se na adrese izvan SAD-a (kontaktirajte nas za više detalja). Molimo vas da prsten vratite s računom, porukom s ispravnom veličinom prstena, povratnom adresom za dostavu i uplatom za promjenu veličine - plativo Badali Jewelryju. Ako želite fakturu koju možete platiti online, pošaljite nam e-mail sa svojim zahtjevom. Molimo pošaljite paket s osiguranjem jer nismo odgovorni za predmete izgubljene ili ukradene tijekom dostave.

     

    OTKAZ U REDU

    • Narudžbe se moraju otkazati do 6:6 po planinskom standardnom vremenu na dan kada je narudžba poslana. Narudžbe izvršene nakon 6:XNUMX sati po standardnom vremenu moraju se otkazati do XNUMX:XNUMX MST sljedećeg dana. Narudžbe otkazane nakon tog vremena bit će izdane a 10% naknade za otkaz.  

     

    NEPOVRATNI NAKIT

    • Predmeti po narudžbi, platinasti nakit, nakit od ružičastog zlata, nakit od bijelog zlata od paladija i jedinstveni predmeti NE MOGU SE VRATITI, POVRATITI NOVAC ILI ZAMIJENITI.

     

    POVRAT POLITIKA

    • Povrat se mora primiti najkasnije 30 dana nakon datuma primitka narudžbe (datum isporuke). Povrati neće biti prihvaćeni nakon isteka tog razdoblja. Za naše međunarodne klijente povratni paket mora biti označen poštom prije isteka 30 dana. Razumijemo da može potrajati više vremena zbog povratne dostave.
    • Dostava se ne vraća za vraćene narudžbe. 
    • A 15% naknade za obnavljanje zaliha bit će odbijen od iznosa povrata.
    • Ako je predmet primljen s manjom štetom zbog pretjeranog trošenja ili oštećen tijekom otpreme zbog nepravilnog pakiranja, od povrata se može oduzeti dodatnih 20.00 USD. Teško oštećeni predmeti neće se povratiti.
    • Povrat ćemo izdati nakon što je artikl primljen u istom stanju kao u trenutku slanja. 
    • Povrat novca izdavat će se istim načinom kao i primljena uplata.

    • Međunarodni naloziPaketi odbijeni u trenutku isporuke ili nepodignuti od carine neće se povratiti. Kako bismo ostali usklađeni s izvoznim pravilima i propisima, nećemo označiti vaš paket kao "poklon" radi uštede na naknadama koje vaša zemlja može procijeniti. Molimo kontaktirajte nas za pomoć u praćenju vašeg paketa ili bilo koja druga pitanja.

     

    POLITIKA PROMETA 

    • Naša adresa za dostavu je: BJS, Inc., 320 W 1550 N Suite E, Layton, UT 84041

     

    US SHIPPING POLITIKA

    • Narudžbe poslane američkom kreditnom karticom mogu se slati samo unutar SAD-a, američkih teritorija i vojnih APO adresa.
    • Svaka narudžba u vrijednosti od 200.00 USD ili više bit će poslana samo na provjerenu adresu za naplatu vlasnika kreditne kartice ili potvrđenu PayPal adresu koja se koristi za postavljanje narudžbe.
    • Sve narudžbe s PayPal uplatama bit će poslane samo na adresu za otpremu koja je prikazana na PayPal uplati. Molimo pripazite da odaberete željenu adresu za dostavu prilikom slanja PayPal uplate i da se podudara s adresom "Pošaljite na" koja se koristila prilikom odjave.

     

    OPCIJE DOSTAVE U SAD-u:

     

    • USPS gospodarstvo - Prosječno je 5 do 10 radnih dana, ovisno o mjestu. Potpuno osigurano, ograničeno na praćenje putem USPS.com.
    • USPS prioritetna pošta - Prosječno je od 2 do 7 radnih dana, ovisno o mjestu. Potpuno osigurano s ograničenim praćenjem putem USPS.com.
    • FedEx / UPS 2 dana - Dostavlja se u 2 radna dana, ne uključuje subotu ili nedjelju. Potpuno osiguran s detaljnim praćenjem putem FedEx.com.
    • FedEx / UPS Standard preko noći - Dostavlja se u roku od 1 radnog dana, ne uključuje subotu ili nedjelju. Potpuno osiguran s detaljnim praćenjem putem FedEx.com.

     

    MEĐUNARODNA BRODARSKA POLITIKA

    *** Međunarodne narudžbe ***

    Imajte na umu da zbog COVID-19 i novih poreznih propisa u mnogim zemljama sve međunarodne narudžbe poslane pomoću metode dostave "First Class Package International" mogu doći do značajnih kašnjenja, ponekad do ili više od mjesec dana. Nakon što paket napusti naš ured, ne možemo učiniti ništa drugo osim pristupiti istim podacima za praćenje koje ćete dobiti. USPS ne nudi nikakvu pomoć ili informacije za pošiljke "First Class Package International". U slučajevima kašnjenja često ćete vidjeti kako praćenje pokazuje da je napustilo Sjedinjene Države, a zatim tjednima nećete vidjeti nikakva ažuriranja sve dok vaš paket ne stigne u odredišnu zemlju. Za to vrijeme ne možemo primiti niti pružiti ažurirane podatke o praćenju. 

    USPS ne pruža usluge u nekoliko zemalja, pogledajte popis:

    https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

    Molimo koristite UPS ili DHL ako je vaša država navedena.

    • Međunarodne narudžbe dostavljaju se SAMO na potvrđenu adresu za naplatu kreditne kartice koja je korištena za narudžbu.
    • Sve narudžbe s PayPal plaćanjima bit će isporučene SAMO na potvrđenu adresu za dostavu prikazanu na PayPal plaćanju. Molimo provjerite je li odabrana vaša potvrđena adresa za dostavu prilikom slanja vašeg PayPal plaćanja i da li se podudara s adresama "Pošaljite na" i "Naplati na" koje su korištene tijekom odjave.
    • Izuzev narudžbe čija je vrijednost £ 135 (približno 184.04 USD) ili manje, poštarina za UK, međunarodne cijene otpreme ne uključuju carinske poreze i / ili naknade za uvozne carine. Treba ih platiti u trenutku isporuke i vaša je odgovornost plaćanja.  
    • U skladu s poreznim zakonom nakon Brexita, za narudžbe u Velikoj Britaniji čija je vrijednost £ 135 (približno 184.04 USD) ili manje, PDV će se naplatiti u trenutku kupnje. Nećemo naplatiti PDV za narudžbe čija je vrijednost veća od 135 JPY u trenutku kupnje. PDV će se platiti u trenutku isporuke, zajedno s ostalim carinama.
    • Paketi odbijeni u trenutku isporuke neće se povratiti.

     

    MEĐUNARODNE METODE DOSTAVE

    Pogledajte dostupne mogućnosti dostave i predviđeno vrijeme isporuke tijekom odjave.  Također nudimo:

    USPS prvoklasni paket međunarodne usluge - Prosječno je 7 - 21 radni dan, ali može potrajati do šest tjedana za isporuku. Potpuno osiguran, ali NEMA PRAĆENJA kad paket napusti SAD.

    Međunarodna prioritetna pošta USPS -a - Prosječno je 6 - 10 radni dan, ali može potrajati do dva tjedna za isporuku. Potpuno osiguran, ali NEMA PRAĆENJA kad paket napusti SAD.

    USPS Priority Mail Express International - Prosječno je 3 - 7 radnih dana, ali može potrajati i do 9 radnih dana. Potpuno osigurano s ograničenim praćenjem putem USPS.com.

    UPS međunarodna poštarina - Vrijeme isporuke varira. UPS International cijene i procijenjeno vrijeme dostave mogu se izračunati na blagajni.

    Dostavljamo u sljedeće zemlje:

    Aruba, Australija, Austrija, Bahami, Barbados, Belgija, Bermuda, Kamerun, Kanada, Kajmanski otoci, Kina, Cookovi otoci, Hrvatska, Cipar, Češka, Danska, Dominikanska Republika, Engleska (Ujedinjeno Kraljevstvo), Finska, Francuska, Njemačka, Grčka, Grenland, Guam, Hong Kong, Island, Irska, Italija, Jamajka, Japan, Koreja (Demokratska), Lihtenštajn, Luksemburg, Mongolija, Maroko, Nizozemska, Nova Kaledonija, Novi Zeland, Norveška, Papua Nova Gvineja, Filipini, Poljska, Portugal, Portoriko, Saudijska Arabija, Škotska (Ujedinjeno Kraljevstvo), Slovačka, Slovenija, Južna Afrika, Španjolska, Švedska, Tajvan, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Države, Djevičanski otoci (Britanski) i Djevičanski otoci (SAD).

    Ako ne vidite gore navedenu zemlju, molimo vas kontaktirajte nas  (badalijewelry@badalijewelry.com) s vašom potpunom adresom i mi ćemo vam pomoći u određivanju dostupnosti poštarine i načina do vašeg odredišta.